ЛДО Интеграции

Политика конфиденциальности

Действует с 14 сентября 2026 года. Раздел об аналитике обновлён 12 октября 2026 года.

Оператор сайта — ООО «Манжела» (MSRV.Tech), ИНН 5405084671, адрес: 630083, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. 2-я Обская, д. 71/1. По вопросам обработки данных: support@msrv.tech.

Какие данные и зачем

Форма заявки запрашивает только название организации, рабочий email и описание интересующего процесса. Эти данные нужны, чтобы ответить на обращение, обсудить trial или подключение и подготовить предложение. Мы не просим ИНН, телефон или доступ к базе 1С на этом этапе.

Срок хранения

Записи доставленной заявки в сервисе удаляются не позднее чем через 30 дней. Переписка, договорные и бухгалтерские документы хранятся в сроки, требуемые законодательством и договором. Временные файлы автоматизации хранятся до 7 дней, если иной срок не согласован в договоре.

Аналитика

Google Analytics 4 используется для оценки посещаемости, источников переходов, чтения статей и событий скачивания, интереса к заявке и успешной отправки обращения. Сервис может использовать cookies и технические сведения о посещении. Содержимое полей заявки (организация, email и описание процесса) не передаётся в события Google Analytics. Подробнее: политика конфиденциальности Google.

На сайте используется Яндекс.Метрика, включая карту кликов и Вебвизор, для оценки посещаемости и улучшения сайта. Метрика может использовать cookies и технические сведения о посещении. Не вводите в форму лишние конфиденциальные данные. Условия обработки данных сервисом Яндекса доступны в политике конфиденциальности Яндекса.

Передача и защита

Доступ к обращениям есть только у сотрудников, которым это необходимо для ответа и подключения сервиса. Мы не продаём обращения и не передаём их третьим лицам, кроме сервисов связи и хостинга, необходимых для работы сайта и доставки ответа.

Ваши права

Чтобы уточнить, исправить или удалить сведения из заявки, напишите на support@msrv.tech с того же адреса. Мы ответим после проверки, что запрос исходит от владельца обращения.